0

Podrška i pritužbe

Ovdje možete podnijeti zahtjev, obavijest ili pritužbu internetskoj trgovini GrădinaMax.

Vaša obavijest će dobiti broj narudžbe i bit će obrađena u najkraćem mogućem roku vrijeme. U roku od najviše 48 sati, obradimo vaš zahtjev i mi ćemo vam odgovoriti s njegovim rješenjem.

Kontaktirati ćemo vas na broj telefona naveden u kontakt podacima, kako biste nam dali detalje o problem na koji ste naišli te pravovremeno rješavamo obavijest.

Za brže rješavanje zahtjeva ili obavijesti preporučamo da ispravno ispunite sljedeća polja:

  1. Odaberite temu koja u najvećoj mogućoj mjeri predstavlja ok problem na koji ste naišli;
  2. Unesite važeću adresu e-pošte kako biste primili naš odgovor;
  3. Navedite broj vaše narudžbe;
  4. Detaljno opišite problem na koji ste naišli;
  5. Priložite fotografije proizvoda s originalnom oznakom, prikazujući nesukladne aspekte na koje se žalite.

Na temelju ovih fotografija utvrdit će se način rješavanja pritužbe.

Korištenje usluge podrške je najučinkovitiji način povratnih informacija. Molimo Vas da ovu uslugu koristite na ispravan način, kako bismo Vam u najkraćem mogućem roku pružili pomoć i riješili eventualne probleme. Hvala!

Dodaj jednu ili više datoteka
    Samo registrirani korisnici mogu dodavati članke u odjeljak "Omiljeni članci"
    Članak je dodan u odjeljak "Omiljeni članci"